Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем персональные данные на сайте buksirovshik.ru и при обращении в службу эвакуации «Буксировщик».
Дата публикации: 1 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта buksirovshik.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: ИП Кочетков Сергей Эдгарович, адрес: г. Москва, ул. Большая Полянка, 53 стр. 2. Телефоны: +7 495 545-78-77, +7 925 545-78-77.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики. Если вы не согласны с ними — прекратите использование Сайта.
2. Какие данные мы можем получать
- номер телефона и сведения, которые вы сообщаете диспетчеру при звонке или в мессенджере;
- адрес выезда, описание ситуации, сведения об автомобиле — для оказания услуги;
- технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера, время визита, просмотренные страницы;
- данные файлов cookie и аналогичных технологий (см. раздел о cookie).
На Сайте нет регистрации и формы заявки с полями e-mail или ФИО. Данные поступают при телефонном обращении, переписке в Telegram или автоматически — при посещении страниц.
3. Цели обработки
- приём заявок и оказание услуг эвакуации и техпомощи;
- обратная связь с клиентом;
- улучшение работы Сайта и анализ посещаемости (Яндекс.Метрика);
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», договора оказания услуг, согласия субъекта данных (в том числе через использование Сайта и cookie-баннер) и законных интересов оператора.
5. Cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора обезличенной статистики через сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Cookie могут сохраняться в браузере до удаления вами или до истечения срока, установленного сервисом.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. При отказе от аналитических cookie часть функций статистики будет недоступна.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна:
- подрядчикам связи и хостинга — в объёме, необходимом для работы Сайта;
- Яндексу — при использовании Метрики и виджетов Карт на страницах Сайта;
- государственным органам — по законному требованию.
7. Срок хранения
Данные по заявкам хранятся столько, сколько нужно для оказания услуги, учёта и разрешения возможных претензий, но не дольше сроков, установленных законом. Технические логи и статистика — в сроки, определённые политиками соответствующих сервисов.
8. Ваши права
Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, отозвать согласие на обработку, направив обращение на телефон +7 495 545-78-77 или в Telegram @Buksirovshik_Co.
Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
9. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения и распространения.
10. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна по адресу buksirovshik.ru/politika-konfidentsialnosti/. При существенных изменениях дата публикации будет обновлена на этой странице.